Citations désolées pour elle

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Dire que vous êtes désolé implique des coûts et des avantages. Vous faites preuve de chaleur lorsque vous vous excusez, dit Shereen Chaudhrey de Chicago Booth et George Lowenstein de Carnegie Mellon. Cependant, vous faites également preuve de faiblesse ou admettez votre incompétence.

La personne qui blâme (ou se vante) semble plus compétente, mais risque de paraître moins chaleureuse. Leur théorie peut aider à expliquer pourquoi les femmes ont tendance à s'excuser plus que les hommes. Les femmes veulent paraître plus chaleureuses en fonction des attentes de la société.

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«S'excuser peut entraîner un coût pour sa compétence», explique encore Chaudhrey, «mais s'excuser vous fait paraître plus chaleureux. Donc, s'excuser peut être plus avantageux pour les femmes que pour les hommes - mais ne pas s'excuser peut coûter plus cher. Le contraire est vrai pour les hommes. (1)

Brené Brown, auteur de Dare to Lead, l'exprime ainsi: «Alors que certains dirigeants considèrent que s'excuser est un signe de faiblesse, nous l'enseignons comme une compétence et formons la volonté de s'excuser et de faire amende honorable en tant que leadership courageux.» (2)

Comment rendre des excuses plus sincères

Présentez vos excuses comme un engagement à ne plus commettre les mêmes erreurs. Une véritable excuse est celle qui lui dit: «Je me suis mal comporté et je ne vous traiterai plus de cette façon.» Il apparaîtra comme des excuses creuses et n'aura aucune valeur autrement. (2)

Vous ne serez plus considéré comme «sûr» si vous continuez à faire les mêmes erreurs. On ne peut pas vous faire confiance car vous ne pouvez pas être tenu responsable. (2)

Le timing compte. S'excuser parfois peut échouer lamentablement. Les excuses devraient aider l'autre personne à se sentir en sécurité - que l'erreur ne se répétera certainement pas. (3) Le contrevenant pourrait être trop lent à présenter des excuses. Le transgresseur sera probablement plus pardonné lorsque les excuses sont présentées relativement rapidement, en particulier avec un effort considérable, rapporte une étude. (4)

N'offrez pas de 'non-excuses'. C’est à ce moment que vous vous excusez d’avoir offensé la personne plutôt que de votre comportement. N'en faites pas une habitude. Excusez-vous seulement lorsque cela est nécessaire. (5)

«Vos excuses auront moins de poids plus tard, en particulier pour les situations qui justifient vraiment des excuses sincères», déclare John Hall sur CNBC. (6)

La compensation pour dire que vous êtes désolé

Offrez une forme de compensation. Demandez ce que vous pouvez faire pour réparer votre erreur.

«Les cadeaux d'excuses sont aussi vieux que le péché», écrit Arianne Cohen sur BBC.com. Le cadeau ne vise essentiellement pas à enrichir le destinataire mais à servir de punition au contrevenant.

La règle générale des excuses est de «reconnaître la responsabilité et de promettre l’excellence future», déclare Amy Ebesu Hubbard, de l’Université de Hawai’i à Mānoa.

Reconnaître la responsabilité signifie que vous acceptez que votre erreur a causé du tort et de la souffrance. Vous devez proposer un remède immédiat et exprimer votre sincérité peu de temps après. (3) Une étude du Journal of Marketing ajoute une nouvelle directive: commencez par «merci» plutôt que par «désolé». (3) Un exemple: 'Merci pour votre patience' est une alternative à 'Désolé, je vous ai fait attendre.'

Le geste doit être ressenti comme authentique et non comme un effort pour «l'acheter» avec un cadeau. (5)

Meilleures façons de dire 'je suis désolé'

La personne auprès de laquelle vous essayez de vous excuser vous pardonnera probablement si vous le dites en personne. Les gens veulent entendre vos paroles pour évaluer votre sincérité. (5) Vous devrez peut-être faire plus d'efforts pour faire amende honorable dans les cas où elle ne peut pas vous pardonner immédiatement.

Envoyez-lui des messages par SMS ou par lettres. S'excuser à travers un message a l'avantage de vous donner suffisamment de temps pour trouver les bons mots. Évitez la tentation de justifier votre comportement. Cela peut indiquer que vous n'acceptez pas la responsabilité et que vous la transmettez à autre chose. Ne dites jamais: «Je suis désolé. Je ne l'ai fait que parce que tu m'ennuyais. ».

Mignonne, je suis désolé, citations pour elle du cœur

Vraiment le dire quand vous dites que vous êtes désolé. Elle remarquera tout manque de sincérité. Réfléchissez-y et considérez l'un des éléments suivants Je suis désolé des citations :

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Chérie, je tourne une nouvelle page. Je suis vraiment désolé pour l’échec d’un petit ami que j’ai été dans le passé. S'il vous plaît, pardonnez-moi!
Si je commence à vous dire à quel point je me sens horrible pour ce que je vous ai fait, mes excuses dureront des jours, des semaines et des mois. Pour faire court, je suis vraiment désolé.
Je suis vraiment désolé pour tout ce que j'ai fait de mal, pour ne pas t'avoir accordé assez d'attention, pour ne pas te répondre, pour t'avoir fait m'aimer, alors que je ne savais même pas si je t'aimais… Je suis désolé pour tout la douleur que je t'ai donnée… je suis désolé d'avoir réalisé que je t'aime, quand je t'ai perdu…
Aussi longtemps que vous pouvez prendre, sachez que j'attendrai que vous me pardonniez! Veuillez accepter mes excuses et permettez-moi de vous montrer que je ne suis pas un homme que j'étais avant!
Je suis vraiment désolé, mon amour. Votre souffrance m'apporte une telle angoisse. Je ferai tout pour te rattraper. S'il vous plaît, éclairez-moi une lumière de pardon.
Deux torts ne peuvent pas faire un bien, je me trompe déjà, pouvez-vous simplement avoir raison et réglons cela mon amour. Veuillez pardonner et oublier.
Je vous ai pris pour acquis et maintenant j'en paie le prix. Je t'aime. Je suis désolé.
Je me demande pourquoi je dois toujours être un idiot. Je travaillerai sur mes manières. Je suis désolé.
Prends ton temps. Ne t'inquiète pas. J’attendrai pour toujours, si c’est ce qu’il vous faudra pour me pardonner. Je t'aime.
Bien-aimés, prenez mon cœur ensanglanté, il est à vous, je vous ai offensé, et cela m'a apporté une grande douleur. S'il vous plaît, trouvez la force de me pardonner.

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Citations d'excuses sincères pour elle

Rien ne garantit le pardon. Votre attitude et votre sincérité vous aideront. Pensez à utiliser l'une de ces citations:

Même si j’ai promis de vous rendre heureux, j’ai réussi à faire exactement le contraire et vous ai brisé le cœur. Tu es vraiment la femme de mes rêves et je ne peux pas me permettre de te perdre comme ça. S'il te plaît, reviens moi. Je suis désolé.
Désolé pour tous mes mensonges BLANC. Je promets qu'à partir de maintenant, notre relation sera exempte de mensonges, quelle que soit leur couleur. Je suis désolé je t'aime!
Pardon, pour tout ce que j'ai dit qui t'a fait pleurer, pour tous tes nerfs, pour toute ta colère, pour tout le stress que je t'ai donné, tu m'appelais, je n'ai pas décroché, mais un jour, j'ai ressenti quelque chose ... J'ai réalisé que je t'avais perdu, pas d'appels, pas de nerfs, pas de stress ni de colère ...
Je n'ai jamais eu l'intention de te blesser. La vie m'a joué une blague et a obscurci mon jugement. Laisse-moi rattraper toutes ces nuits déchirées. Veuillez me pardonner de vous avoir fait du mal!
Je sais que j’essaye votre patience et que vous en avez probablement assez. J'espère juste que vous me pardonnerez et me donnerez une autre chance d'être un meilleur partenaire pour vous. Je suis vraiment désolé.
Si je pouvais mettre mon cœur à l’écriture, j’écrirai à quel point je suis désolé d’avoir tort une âme précieuse comme la vôtre. S'il te plaît, laisse aller ta colère et pardonne-moi.
Pas une minute ne passe sans que je pense à la façon dont je vous ai blessé. Je suis désolé.
Je mérite l’épaule froide que je reçois de vous. J'ai tellement mal agi. Mais pouvez-vous vous arrêter maintenant et me pardonner? S'il vous plaît!
Vous ne pouvez pas rester en colère contre ce visage… n'est-ce pas? Pardonne-moi, ma chérie!
Nous avons fait correspondre deux pièces de puzzle, ne gâchons pas notre idylle par l'incompréhension et le ressentiment. Je suis désolé si je vous ai offensée.

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La liste des citations Je suis désolé pour GF

Ils disent que les personnes que nous blessons le plus sont celles que nous aimons le plus. Demandez son pardon avec l'une de ces citations pour votre petite amie:

Tu es vraiment la meilleure chose que tu sois arrivée dans ma vie. Je sais que vous ne méritez pas un idiot comme moi, pourtant, je veux devenir égoïste et vous demander de me pardonner et de me reprendre. Je t'aime.
En vous mentant, j'ai brisé votre cœur. Mais ce faisant, j'ai aussi cassé le mien. J'ai commis la plus grosse erreur de ma vie, en trahissant un amour si vrai. Je suis désolé.
Je suis désolé bébé pour tous les torts que j'ai faits, je sais que tu m'aimes toujours et je t'aime toujours, nous pouvons arranger les choses, je le sais, je vais essayer plus fort, et je sais que si nous le voulons tous les deux, nous pouvons y arriver à travers cela! Nous avons juste besoin de rester forts…
Chaque homme devrait avoir une autre chance. Parce que les hommes sont orgueilleux et stupides. Je réalise mon erreur et je vous demande pardon.
Mon cœur est entièrement brisé en sachant la douleur dans laquelle je vous ai fait vivre. Je sais aussi que votre cœur s'est brisé en petits morceaux à cause de moi. Je suis ici pour vous dire à quel point je suis désolé. Je promets de remettre chaque pièce.
Je t'aime plus qu'il n'y a d'étoiles dans le ciel et tu apportes tellement de bonheur dans ma vie. Je suis désolé parce que je laisse ma colère prendre le dessus sur moi. S'il te plaît bébé reviens-moi. Je suis profondément désolé.
Je ne supporte pas de vous voir si malheureuse une seule seconde. Je suis vraiment désolé.
Je n'arrête pas de rejouer dans mon esprit à quel point je t'ai laissé tomber. Je ne peux pas arrêter de me blâmer. Pouvez-vous me pardonner?
Dire 'Je suis désolé', c'est dire 'Je t'aime' avec un cœur blessé dans une main et votre fierté étouffée dans l'autre. Je suis vraiment désolé de vous avoir fait ressentir cela.
Quand tu pleures, la partie de mon âme meurt, je n'ai jamais voulu provoquer tes larmes, pardonne-moi, mon amour, j'ai compris mes erreurs.

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Je suis désolé de t'avoir blessé Citations pour m'excuser auprès d'une fille

Les excuses peuvent vous aider à régler les problèmes et à remettre votre relation sur les rails. Essayez l'une de ces citations 'Je suis désolé de vous avoir blessé':

À travers toutes mes actions, je n'ai pensé qu'à toi et à ce qui était le mieux pour nous. C’est dur pour moi de voir que quelque chose qui a commencé comme une action pour le mieux, a abouti au pire résultat possible. Veuillez me pardonner, je vous aime.
Si j'avais eu une machine à voyager dans le temps, vous ne liriez pas ce message maintenant parce que j'aurais remonté le temps et réparé le mal que je vous ai causé. Je regrette énormément mes actions et je suis vraiment désolé. bisous bisous
Vous êtes la personne que j'aime et apprécie plus que quiconque dans tout l'univers. L'idée de te faire te sentir mal me rend fou, et je veux m'excuser d'avoir blessé tes sentiments, bébé. Ce que j'ai fait était mal. Ne sois pas fou.
Bébé, je m'excuse sincèrement. Veuillez pardonner mon comportement enfantin.
Je suis extrêmement désolé pour mon comportement inapproprié. Je vais tout arranger à nouveau. Pouvons-nous s'il vous plaît parler?
Mon amour, je ne peux pas mettre des mots sur le chagrin que je ressens quand je te vois bouleversé. Je ne veux jamais te blesser, mais parfois ma folle fierté prend le dessus sur moi. Je suis désolé mon amour.
Je suis désolé de vous avoir déçu. Comment puis-je me racheter à vos yeux? Vous êtes la personne que j'aime et ce que vous pensez de moi signifie le monde pour moi.
J'ai brisé votre cœur, donnez-moi s'il vous plaît la chance de le réparer à nouveau. Je ne veux pas être sans toi. Tu es tout ce que je veux. Je suis désolé.
Toute bonne excuse comporte 3 parties: 1) Je suis désolé. 2) C'est ma faute. 3) Que puis-je faire pour y remédier? Peut-être pourrions-nous passer à la troisième partie?
Comment dire les mots 'Je suis désolé' quand je sais que les mots ne suffisent pas? Et comment puis-je vous demander de me pardonner alors que je sais que je ne peux pas me pardonner?

Veuillez me pardonner des citations pour petite amie

Les ruptures ne sont pas toujours éternelles. L'une de ces citations «s'il vous plaît pardonnez-moi» pourrait inciter à revenir à ces bons sentiments entre vous:

Ça a été une longue journée sans toi, je ne peux pas supporter ce sentiment de solitude, et ça me fait mal de te voir te blesser, surtout quand je suis le coupable. Tu es vraiment la femme de ma vie. Je suis terriblement désolé.
Depuis le jour où je t'ai brisé le cœur, j'ai peut-être perdu ta confiance, mais j'ai gagné quelque chose de beaucoup plus puissant - l'envie de te faire retomber amoureux de moi à nouveau. Je suis désolé.
Ma merveilleuse fille, je suis vraiment désolée de t'avoir blessée. Je n'en voulais pas. S'il vous plaît, pardonnez-moi. Vous me manquez!
En tant que petite amie, tu as le droit d'être en colère contre moi pour mes erreurs. Mais en tant que petit ami, c'est mon travail de faire amende honorable et de ne jamais cesser d'essayer jusqu'à ce que je gagne mon pardon.
Chaque moment où tu es en colère contre moi est un moment que je trouve insupportable. Je suis ici pour vous implorer de mettre fin à notre combat. Je suis prêt à lever le drapeau blanc et à dire que je suis désolé. Je veux recommencer à t'aimer comme tu le mérites.
Je suis incroyablement embarrassé et honteux pour tout le mal que j'ai dit et fait, toutes les disputes et les cris, plus important encore la gêne et la douleur et la tristesse sans équivoque que je vous ai causées. S'il vous plaît, je suis profondément désolé et j'espère que vous pardonnez.
Après votre départ, tout mon monde s'est effondré en morceaux. Veuillez me pardonner et revenir vers moi. Tu me manques tellement. Rien n'est pareil sans toi.
Je ne te prendrai plus jamais pour acquis. J'ai appris ma leçon. Être séparé de toi est quelque chose que je ne veux plus vivre. S'il vous plaît, pardonnez-moi.
Je suis conscient du fait que je vous ai brisé le cœur en trahissant votre confiance. S'il vous plaît, pardonnez-moi et donnez-moi une chance de réparer mes erreurs.
Tu ne m'as pas parlé depuis une semaine, et c'est la plus grande douleur que j'aie jamais connue, je suis désolé pour tout.

Belle chose à dire à votre petite amie dans un texte

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Les meilleures citations pour s'excuser auprès de votre petite amie

La meilleure façon de regagner sa confiance est de réaliser ce que vous avez mal fait, d'apprendre la leçon et de ne pas répéter ce qui a causé le problème en premier lieu. Dites que vous êtes désolé pour votre petite amie comme ceci:

Il y a 2 choses illimitées dans ma vie en ce moment. Mon amour pour toi et le sentiment de culpabilité et de regret que je ressens après ce que j'ai fait. Veuillez me pardonner, je vous aime.
J'ai fait une erreur car je ne suis qu'humain. Mais j'attends de vous que vous me pardonniez parce que je sais que vous êtes Supergirl. Je suis désolé.
Je t'aime tellement ma chere. Je suis vraiment désolé pour mes erreurs. A bientôt, j'espère.
Les temps difficiles ont passé douloureusement, mais vos souvenirs me donnent encore envie de pleurer. Je veux juste une autre chance de me rattraper. S'il vous plaît, pardonnez-moi.
Donnez-moi une autre photo pour vous montrer à quel point vous êtes spécial. Je sais que je me suis relâché et je suis désolé. Vous êtes parfait à tous égards et je veux vous le montrer. Je ferai de mon mieux pour y mettre plus d’efforts. Je ferai tout ce qu’il faut.
Je sais que je suis très égocentrique, impoli, irrespectueux et stupide, mais peu importe combien de fois nous nous disputons ou nous combattons, tu m'auras toujours, je le promets. Je fais de mon mieux pour être la personne que vous méritez mais avec vous pas sur la même voie que moi, cela rend les choses difficiles. Et je sais que vous êtes plus blessé que fâché. Croyez-moi, ce n'était jamais mon intention. Je suis désolé.
Je suis désolé de vous avoir fait sentir que vous n'êtes pas assez. Tu es plus que suffisant pour moi.
Veuillez choisir mes appels. Veuillez me parler. Je supporterais tout sauf votre silence. Cela me déchire. Je suis désolé bébé. Je suis vraiment désolé.
Je suis sûr que vous trouverez dans votre cœur de me pardonner. S'il te plaît, accepte mes excuses!
Chérie, j'ai trahi ta confiance, je n'ai pas le droit de te poser des questions sur quelque chose, mais je veux dire que mon amour pour toi vivra pour toujours. Je vous en supplie, pardonnez-moi.

Citations pour présenter vos sincères excuses à votre petite amie

Dire que vous êtes désolé ne signifie pas que vous êtes un jeu d'enfant. Cela signifie que vous êtes assez sage pour comprendre que ce que vous avez fait était mal et que vous êtes prêt à faire tout ce qu'il faut pour corriger les choses. Excusez-vous avec l'une de ces lignes:

Ce n'est pas un acte bon marché que je fais pour demander votre pardon. Je me suis vraiment repenti pour toutes les choses que j'ai faites, et je veux dire que je suis vraiment désolé et que je vous aime plus que vous ne pouvez jamais l'imaginer. Si vous choisissez de me pardonner, alors je promets que je serai différent et que je rendrai votre vie, non, meilleure. Je t'aime.
J'ai trahi votre confiance et créé le plus grand désastre de ma vie. Mais maintenant je réalise que vous avoir dans ma vie est tout ce qui compte. Je suis désolé.
Sais-tu à quel point mon amour pour toi est fort? J'étais fou de te faire du mal. J'espère que tu m'aimes comme toujours.
Je ne peux même pas supporter une seule seconde de voir ce regard douloureux sur votre visage. Bébé, je suis vraiment désolé.
Je suis vraiment désolé de vous avoir fait vous sentir peu apprécié. N'importe quel homme aurait de la chance de vous avoir. Je suis désolé de vous avoir échoué.
Je me sens comme une âme sans-abri à chaque fois que tu es en colère contre moi, je vagabonde négligemment et me sens perdu sans toi dans mon monde, à côté de toi se trouve le seul endroit confortable sur terre. Veuillez me pardonner et laissez-moi revenir chez vous mon amour. Je suis profondément désolé.
Je suis plein de tant de remords pour vous avoir blessé et vous avoir perdu. Et je ferai tout ce qu'il faut pour vous reconquérir.
Criez après moi, criez, grattez mais ne m'ignorez pas. Je ne pourrais jamais supporter cela et pardonnez-moi s'il vous plaît. Tu es tout ce que j'ai.
C'est moi qui demande votre pardon parce que je sais que je vous ai fait du mal et parce que pour moi, notre relation est bien plus importante que mon ego.
Ma petite fille, tes yeux larmoyants étaient la pire chose que j'aie jamais vue, je me sentais un monstre, je suis tellement désolé, bébé, je ne ferai plus jamais la même chose.

Romantique je t'aime plus que des citations et des dictons

Courts messages romantiques désolés pour elle

Voulez-vous rester bref? Assurez-vous que vos excuses sont sincères et romantiques, tout comme les messages ci-dessous:

Je ne peux plus supporter ton absence. Je demande pardon. Veuillez revenir me voir, je suis désolé.
Désolé d'être distant et de vous avoir fait sentir que je ne tenais pas à vous. Je t'aime!
S'il vous plaît, donnez-moi une autre chance, ma chère. Tu es la meilleure chose de ma vie. Tu es mon soleil. Pardonne-moi!
J'attendrai votre pardon jusqu'à la mort si vous ne me pardonnez pas maintenant.
Veuillez m'accorder une chance de me repentir de ce que j'ai fait. Permettez-moi de gagner à nouveau votre confiance.
Je sais que tu es vraiment en colère contre moi maintenant, mais peux-tu laisser aller cette colère, ça me fait vraiment mal de te voir fou. Je suis désolé bébé.
Je sais que dire que je suis désolé ne résout pas tout, mais est-ce que cela peut être la première étape pour réparer notre relation?
Je serai à votre porte tous les matins. Je serai ici chaque seconde pour faire tout ce qu’il faut pour que vous me pardonniez.
Je suis vraiment désolé d’avoir tout gâché!
Regardez le soleil, voyez-vous comment il brille? Il vous envoie mes excuses. Ne sois pas offensé, chérie.

Citations désolées pour elle de demander pardon

Les querelles peuvent laisser des cicatrices. Laissez la poussière se déposer un peu, puis faites de votre mieux pour la rattraper. Ces citations pourraient aider en attendant:

Je ne peux pas croire que j'ai réussi à briser le cœur d'une si belle créature comme vous. Je suis un imbécile géant de ne pas faire plus attention à mes paroles et à mes actions. Je suis terriblement désolé, je regrette tout ce que j’ai fait. S'il vous plaît, pardonnez-moi, je t'aime .
La page d'accueil de notre relation ne peut pas être affichée actuellement en raison d'une erreur de serveur. Pouvons-nous s'il vous plaît cliquer sur le bouton Actualiser et recommencer? Je suis désolé bébé.
Je suis vraiment désolé, chérie. Tu me manques tellement. S'il vous plaît, pardonnez-moi. J'attendrai votre appel. J'ai besoin d'entendre ta voix.
Je vis toujours dans les beaux souvenirs de notre temps ensemble et j'ai apprécié ces moments. Je me rends compte maintenant que j'ai perdu un trésor et je veux m'excuser pour mes erreurs. S'il vous plaît, pardonnez-moi.
Je comprends votre frustration avec moi. Mais sachez que je ne vais nulle part. J'attendrai que vous me pardonniez.
Je ne peux plus le supporter, ce sentiment d’être sans toi, je ne peux pas le supporter. Pardonne-moi et faisons les choses bien mon amour. Je suis désolé mon cher.
Je me sens comme la pire personne au monde pour t'avoir tellement bouleversée. S'il vous plaît, pardonnez-moi.
Ne sois pas si en colère contre moi. Je ne peux pas supporter de te voir si blessé. Cela déchire mon cœur. S'il vous plaît, pardonnez-moi.
Si je pouvais juste remonter le temps, je ne vous causerais jamais la douleur que j'ai causée. Vous ne me croyez peut-être pas, mais la vérité est que je suis vraiment désolé pour toutes mes paroles et mes actions.
Si j'avais pu, j'aurais effacé vos souvenirs de toutes les choses terribles que je vous ai causées, mais tout ce que je peux faire est de vous promettre que je ne créerai que des souvenirs heureux pour vous.

Lorsque vous dites «je suis désolé» et «merci», cela fait une grande différence. (2019). Examen du stand de Chicago. https://review.chicagobooth.edu/behavioral-science/2019/article/when-saying-i-m-sorry-and-thank-you-makes-big-difference
‌Willkomm, A. C. (13 février 2019). L’importance de dire «Je suis désolé». Goodwin College of Professional Studies. https://drexel.edu/goodwin/professional-studies-blog/overview/2019/February/The-importance-of-saying-i-am-sorry/
‌Cohen, A. (2020). Pourquoi nous avons dit 'désolé' tout à fait faux. Bbc.Com. https://www.bbc.com/worklife/article/20200512-why-weve-been-saying-sorry-all-wrong
«La science derrière« Je suis désolé »: pourquoi le dire et comment - Révolution tranquille. (2019, 19 avril). Révolution tranquille. https://www.quietrev.com/the-science-behind-im-sorry-why-to-say-it-and-how/
«La science derrière« Je suis désolé »: pourquoi le dire et comment - Révolution tranquille. (2019, 19 avril). Révolution tranquille. https://www.quietrev.com/the-science-behind-im-sorry-why-to-say-it-and-how/
‌Hall, J. (16 avril 2019). Arrêtez de dire «Je suis désolé». La recherche indique que cela fait que les autres pensent moins à vous - voici ce que les gens qui réussissent font à la place. CNBC; CNBC. https://www.cnbc.com/2019/04/16/saying-im-sorry-can-make-people-think-poorly-of-you-research-heres-what-successful-people-do-instead. html